做好“加减法”，服务暖民心

在今年的4月是全国第33个全国税收宣传月。近些年，国税总局六安市税务机关持续优化完善缴税服务质量和效率，紧盯重点人群税费政策执行工作中，推进“政策找人”，进行“全程代办”，让惠企政策“无感觉”申请办理、“感悟”享受，大力开展缴税交费“一厅联合办学”，不断落实落细税费税收优惠政策，助推税费服务提质升级。

4月16日在下午，在六安市税费服务营销中心服务大厅内，9名税务人员或是通过语音聊天，或者敲击键盘，线上为纳税人和缴税企业解疑释惑。税务人员杨在世网上办税平台“税企互动交流”服务平台收到来自安徽省兆森建筑公司提出的问题，企业员工表示，企业异地新项目先前预缴税款的税款不知为什么在系统中不显示。根据远程协助，杨在世六分钟具体指导企业查出来缘故，进行税费申请。

根据“远程控制帮办”，六安市税收税费服务营销中心让市民最大限度地完成“少奔跑”“不奔跑”。“这种服务可实在太便利了！申请办理服务一次不跑动。”六安市民巫攀都是税收“远程控制帮办”的获益者，他急缺清税证明用以工商注销，而近期又难以前去网上办税服务厅，十分着急。在和申请者确定详细信息后，六安市税费服务营销中心相关工作人员第一时间与市市场监管局建立联系，依据市场监督管理部门所提供的登记信息，在税收核心征管系统软件中进行销户，并且通过税企交流平台将清税证明发给经营者用以申请办理后面业务流程，完成了足不出门办完“心中事”。

服务提升，助力发展每一步

做为高新科技企业，技术以及不断创新企业的关键生产主力。六安中财管道科技公司（下称中财管道）是一家集生产、市场销售、产品研发、服务为一体的多样化企业，专业生产制造PE、PP-R、PVC、PE-RT、PB等50多个系列，5000个品种的塑料管材。

“新产品开发离不了税惠政策的支持，公司自2016年变成高新科技企业，享受企业企业所得税15%的税收政策。光上年享受优秀制造业增值税加计就会有907万余元，三年来企业总计减少各类税费特惠超出1.5亿人民币。”企业财务主管柏丽娟详细介绍，节约的税款巨大提升了公司研发的自信和创新能力。

六安经济开发区工业园内，像中财管道这种高新科技企业比比皆是，经济开发区税务机关详细介绍，为了能让高新科技企业能享受最便宜的税收优惠政策，经济开发区开启增值税免税办理备案快速路、缴税服务绿色通道政策、免申即享直通通道等，还围绕高新科技创新行业，目的性举办税企交流会，立即解读税收政策、高发税务风险点以及系统具体步骤等，用最真诚直接的服务措施协助企业稳步发展。特别是通过推进税收数据应用完成“政策找人”，即时将这些政策指导讲解、申请填写方法等具体内容根据税企交流平台等方式向企业精准投放，保证企业能准确理解和充足享受我国的优惠政策。

“税务机关进行‘政策找人’服务时，积极指导大家税费税收优惠政策，帮助我们在上年9月份提早2月申请享受到420多万元研发费用加计扣除政策扶持。这种实打实的白花花的银子，不但赋予了资产净水，也也让我们坚定不移的坚持生态优先，产品研发‘翠绿色’新管路。”中财管道经理谷军安感慨道。

体会到税费税收优惠政策“鼓励撑着”的，也有坐落于六安市霍山县的安徽省应流集团。该公司是一家飞机发动机、气轮机、民用型核电厂等高端装备制造关键零部件生产制造企业。“加工制造业要稳步发展，离不了创新性的推动力。”提到霍山县税务机关对科技创新协助，集团财务总监叶玉军伸出大拇指，“2023年，大家享受到研发费用加计扣除2.5亿人民币，税费减免3500余万元，真金白银的特惠，让我们有了实打实的幸福感。”